良好的关系
鉴于BA Vidro的运营规模，在考量新的喷码产品合作伙伴时，可靠性和客户服务是两大关键因素。
“我们对之前的喷码技术供应商所提供的客户支持非常满意，因此在这次更换供应商的时候，我们也非常看重这一点。”BA Vidro维护经理 Joaquim Campos
BA Vidro与多米诺密切合作，并对A420i喷墨喷码系统进行测试评估，测试证明A420i系统墨水成本低，操作简易，并能轻松集成至公司的生产设施。多米诺A系列经过大量实践验证的可靠性，对于如此规模的运营来说至关重要。
在三个月内，BA Vidro便已准备和多米诺签约，将其全部生产线上的14个喷码系统全部替换成多米诺A系列喷码机。在随后的18个月中，多米诺A系列在使用中未出现任何故障。
“我们对这款喷码机的可靠性以及多米诺提供的服务非常满意，让我们印象深刻的，还是多米诺从一开始就表现出与我们强化合作关系的热情。坦白地讲，这次合作真的非常成功。”
在测试阶段，BA Vidro也与多米诺的其他客户进行了交流，深入了解多米诺能夠达到服务水平，这也使得BA Vidro更确信这次合作的成功。