多米诺支持服务 | 多米诺标识科技有限公司

多米诺全系列产品（机器、系统及软件）均提供延长保修服务

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我们提供适配各类多米诺设备及软件的延保服务，让您在标准质保期后可以继续享有原厂免费维修和服务。

“我们之所以选择多米诺作为标准提供商，是在于他们拥有优质服务，卓越的产品技术，并在我们的供应链中有着深厚的合作伙伴关系。”

Glenn Siegele

Omega Design总裁

原厂延保，尽享多米诺品质服务的增益

训练有素，经验丰富的原厂专业技术人员

服务覆盖全国，实力雄厚的原厂服务网络

7/24客户支持，资深专家在线

优先响应，生产效率的保障

正品原厂零件，追踪溯源，品质可靠有保障

持续优化和升级，保持生产设备的良好状态

费用可预见，节省成本，避免意外开支

预防性维护，避免停机，提高 OEE

严格的合规管理,致力于卓越与安全

“客户的正常运行时间是我们成功支持所有行业客户的关键指标”

Eddie Storan

多米诺标识科技有限公司全球服务总监

多米诺智能平台，助力改善您的OEE

提高生产力

通过实时仪表板和警报防止意外停机。跟踪性能趋势以优化设备、流程和人员。

改善效率

跨多个站点可视化所有打印机状态。管理打印机输出以确保均匀损耗并延长设备寿命。

控制成本

通过自动警报避免停机和维修。监控耗材使用情况实现可预测的成本和更好的库存管理。

积极主动

通过电子邮件警报计划维护和补充物料。访问在线支持视频，快速指导常见任务。

随时随地访问

远程查看打印机和生产线性能。通过VIP服务合同获得远程诊断，快速解决问题

多米诺服务优势

多米诺的优势

消除客户的业务风险

通过签订支持协议，您可以放心，如果发生任何问题，我们将协助您尽快恢复生产。

行业专家

多米诺工程师接受广泛的培训计划，其中涵盖喷码机技术、应用程序与客户生产要求，可为客户提供专业和高效的服务。

优异的客户体验

我们为提供更好的客户体验而无比自豪。我们的技术服务NPS®得分为77，表现非常出色。

卓越工具

多米诺综合利用云端和增强现实技术，主动监测您的解决方案，提供任何故障的预警提醒，如有需要，我们可以通过虚拟方式与您交流。

其他内容

系统支持

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