Histórias da Domino

O que implica fazer mais (do more) no setor industrial?
verificar porque é que os fabricantes confiam na Domino para ajudá-los a "do more".

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Vlog n.º 11: Do more. O que implica fazer mais (do more) no setor industrial?

 

Neste vlog, consideramos porque é que os fabricantes de todo o mundo confiam na Domino para ajudá-los a "do more", graças à nossa experiência em impressão de dados variáveis e às vantagens da escala global, disponibilidade e conhecimento, com serviço e apoio locais. Merecemos a confiança de algumas das maiores marcas do mundo, no sentido de acrescentarmos valor às suas operações e apoiarmos os seus objetivos comerciais e ambientais.

Na Domino, trabalhamos com os nossos clientes para irmos mais além, "Do more".

Quer se trate de apoiar o seu percurso de sustentabilidade, proteger a sua marca ou ajudar no cumprimento da legislação, encontrará uma equipa de especialistas motivados que o ajudarão a atingir os objetivos comerciais. Nos nossos vlogs dos bastidores, irá conhecer alguns dos talentosos membros da nossa equipa na sua tarefa de fazer mais, "do more", pelos nossos clientes fabricantes.

Conheça mais pessoas que contribuem para este trabalho

 
Vlog n.º 10 Julie Krueger

Técnica de amostras e demonstração de impressão digital, Domino América do Norte

Julie Krueger, a nossa Técnica de amostras e demonstração de impressão digital, apresenta o seu trabalho de sonho a demonstrar a tecnologia digital de impressão da Domino para garantir que os clientes do setor de etiquetas e embalagens conseguem a impressora correta para as suas necessidades.

 
Vlog n.º 9, Erick Jaramillo

Diretor de fabricantes e distribuidores de vendas, Domino México

Junte-se a Erick Jaramillo, o nosso Diretor de fabricantes e distribuidores de vendas, enquanto viaja pelo México para trabalhar com o Grupo ETS numa solução de codificação e etiquetagem a alta velocidade para embalagens clamshell e prepara amostras de codificação para uma empresa de carnes processadas.

 
Vlog #8 Angèle Desbois

Técnica de assistência, Domino França

Resolução remota de problemas para reduzir o tempo de inatividade. Junte-se a Angèle, da nossa equipa de apoio técnico, enquanto interage e orienta as equipas das instalações dos fabricantes na identificação e no diagnóstico de problemas, ajudando-as a efetuar reparações e manutenções básicas, não sendo necessária a presença de um técnico.

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Apoio e assistência

Mantemos os fabricantes em movimento, fornecendo acesso a um apoio ao cliente em mais de 120 países em todo o mundo. Além disso, oferecemos apoio mais urgente através de diagnósticos remotos ultra-rápidos e formação, tendo em conta as necessidades da sua equipa.

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A nossa experiência resulta em soluções fiáveis

Há mais de 40 anos que os fabricantes de todo o mundo confiam na Domino para os ajudar a garantir que os seus produtos são devidamente codificados e assim estarem emconformidade com a legislação, permitirem a monitorização e rastreabilidade dos lotes e estabelecer um compromisso direto com o consumidor. Ao associar-se à Domino, junta-sea centenas de milhares de fabricantes que confiam em nós para os ajudar a maximizar a produção, reduzir o desperdício e acrescentar valor ao seu negócio.

Eis os benefícios para os clientes:

Mais fiabilidade

A reputação da Domino enquanto parceiro de confiança assenta na qualidade e na fiabilidade das nossas soluções e no conhecimento e experiência da nossa equipa. Connosco, a parceria é de confiança.

Mais controlo

Os nossos clientes beneficiam de soluções, serviços e ferramentas que permitem visibilidade a montante e a jusante da cadeia de abastecimento, proteção da marca contra a falsificação de produtos, melhorias na eficiência das linhas de produção, oportunidades de envolvimento direto com o consumidor e muito mais.

Mais foco nos resultados

Não nos limitamos a vender tecnologia; pretendemos sim construir relações. Concentramos no que os nossos clientes precisam de alcançar para aumentar a produção, melhorar o desempenho e aumentar o sucesso do negócio a longo prazo. Concentramo-nos nesses resultados e trabalhamos na busca pela melhor solução para o cliente, muitas vezes desenvolvendo soluções em conjunto ou proporcionando modelos financeiros flexíveis que se ajustem a esses objetivos.

Mais paz de espírito

Os nossos clientes podem contar com equipas de vendas e apoio técnico ágeis e informadas,em qualquer parte do mundo, nomeadamente com a assistência presencial de técnicos locais, diagnósticos e apoio remotos através de ferramentas na cloud e chamadas de vídeo de realidade aumentada. A qualidade e a fiabilidade das nossas equipas de técnicos são os fatores que levam os nossos clientes a atribuírem ao nosso trabalho uma classificação Net Promoter Score (NPS) líder da indústria.

Mais sustentável

Preocupamo-nos com o impacto no planeta, nas nossas comunidades e nos nossos colaboradores. A Domino estabelece parcerias com clientes para ajudar a reduzir o desperdício de produção e melhorar a sustentabilidade através, por exemplo, da realização de testes científicos a superfícies sustentáveis que permitam otimizar o desempenho de impressão e codificação. Trabalhamos com organizações como a Sedex e a EcoVadis para manter a elevada qualidade da nossa cadeia de abastecimento e estamos empenhados em apoiar 6 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.

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