Unsere Teams - Technischer Service | Domino Deutschland GmbH

Das machen wir

Wir definieren die Art und Weise, wie Kunden unsere Dienstleistungen und Produkte am Markt wahrnehmen. Denn wir unterstützen produzierende Unternehmen und Maschinenbauer dabei, unsere Drucker- und Beyond Printer Lösungen zu verstehen, sie optimal zu lernen. Ob das Team unseres technischen Helpdesks, unsere Servicetechniker oder unsere technischen Trainer – die nachhaltige Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das sind wir

Wir sind ein bunt gemischter Bereich mit vielen unterschiedlichen Teams. Wir nutzen proaktiv die Chance, mit unserer technischen Expertise unsere Kunden zu begeistern – und das vor Ort, per E-Mail oder im Bedarfsfall auch 24/7 telefonisch. In unserer täglichen Arbeit geht es nicht nur um die Behebung von Problemen mit unseren Druckerlösungen, sondern vor allem darum, uns als konkurrenzlosen Partner für unsere Kunden zu etablieren.

Sechs Fragen an Max

Seit Sommer 2018 dabei / Team Technischer Service

Wie sieht Deine bisherige Entwicklung bei Domino Deutschland aus?

Ich bin 2018 als Servicetechniker eingestiegen und arbeite aktuell im Sektor Food & Beverage – also bei unseren deutschen Kunden der Lebensmittel- und Getränkebranche. Zusätzlich darf ich seit 2022 internationale Einsätze begleiten und sehe so die ganze Welt.

Was war Dein bisheriges Highlight in Deiner Zeit bei Domino Deutschland?

Eine Installation in Laos. Ich konnte dort arbeiten, wo andere Urlaub machen. Das war total klasse!

Was macht Dir in Deiner Rolle am meisten Spaß?

Der erfolgreiche Abschluss einer großen Installation, weil man dann sieht, was man geschafft hat. Und ich genieße sehr die Freiheit, die mir mein Arbeitgeber gewährt. Ich kann dadurch eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten.

Was macht Domino Deutschland für Dich als Arbeitgeber aus?

Die offene Du-Kultur und die vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Welchen Herausforderungen stellst Du Dich in deiner Rolle?

Allen Kunden gerecht zu werden. Jeder Kunde hat eigene Vorstellungen, eigene Vorgaben, auf die man eingehen muss, um ihn zufriedenzustellen.

Von welchem Benefit bei Domino Deutschland profitierst Du am meisten?

Meinen Firmenwagen kann ich frei konfigurieren und auch privat nutzen. Außerdem ist die Edenred-Gutscheinkarte mein Highlight bei den vielen Benefits, die den Mitarbeitenden angeboten werden.