Historias de Domino

¿Qué quiere decir nuestro lema «Do more» en fabricación?
Por qué fabricantes confían en Domino para que les ayude a «Do more».

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Videoblog n.º 11: Do more. ¿Qué quiere decir nuestro lema “Do more” (Hacer más) en el ámbito de la fabricación?

 

En este videoblog reflexionamos sobre por qué fabricantes en todo el mundo confían en Domino para que les ayude a “do more”, gracias a nuestra experiencia en impresión de datos variables y las ventajas de la presencia mundial, la disponibilidad y el conocimiento, con servicio y apoyo locales. Algunas de las mejores marcas del mundo confían en nosotros para añadir valor a sus operaciones y ayudarles a cumplir sus objetivos comerciales y ambientales.

En Domino, trabajamos con nuestros clientes para lograr nuestro objetivo «Do more».

Tanto para asistirte en tu recorrido hacia la sostenibilidad, como para proteger tu marca o para ayudarte a cumplir la legislación correspondiente, encontrarás un equipo de expertos muy capaces y motivados para ayudarte a cumplir tus objetivos empresariales. En nuestros videoblogs exclusivos conocerás a algunos miembros de nuestro experto equipo y verás cómo se esfuerzan por nuestros clientes fabricantes.

Estas son algunas de las personas que lo hacen posible

 
Videoblog n.º 10, con Julie Krueger

Técnica de demostraciones y muestras de impresión digital para Domino América del Norte

Julie Krueger, nuestra técnica de demostraciones y muestras de impresión digital, nos revela cómo es el trabajo de sus sueños: mostrar la tecnología de las impresoras digitales de Domino para asegurarse de que los clientes de los sectores de etiquetado y envasado adquieran la impresora que mejor se ajuste a sus necesidades.

 
Videoblog n.º 9 con Erick Jaramillo

Gerente de Distribuidores, OEM y Ventas, Domino México

Acompaña a Erick Jaramillo, nuestro OEM y Sales Distributor Manager, en su viaje por México para trabajar con el Grupo ETS en una solución de codificación y etiquetado a altas velocidades de envases clamshell y presenta muestras de codificación a una empresa de carne procesada.

 
Videoblog n.º 8 de Angèle Desbois

Experta en soporte técnico de Domino Francia

¡Una solución de problemas remota para reducir el tiempo de inactividad! Únete a Angèle, de nuestro equipo de soporte técnico, mientras interactúa con los equipos de planta de los fabricantes y los dirige para detectar y diagnosticar un problema, a la vez que los ayuda a llevar a cabo las labores básicas de mantenimiento y reparación, en lugar de tener que esperar la visita del personal técnico.

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Servicio y soporte

Mantenemos en marcha a los fabricantes, proporcionándoles acceso a un exhaustivo servicio de atención al cliente en más de 120 países en todo el mundo. Además, ofrecemos asistencia técnica inmediata mediante diagnóstico remoto ultrarrápido y opciones de formación adaptadas a las necesidades concretas de tu equipo.

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Convertimos nuestra experiencia en soluciones confiables

Durante más de 40 años, fabricantes de todo el mundo han depositado su confianza en Domino para ayudarles a garantizar la correcta codificación de sus productos con fines de cumplimiento normativo, monitorización de lotes y trazabilidad, así como para la promoción directa al consumidor con el fin de obtener su compromiso. Al colaborar con Domino, te incorporarás a las filas de cientos de miles de fabricantes afines que confían en nosotros para ayudarles a maximizar la producción, reducir los residuos y añadir valor a sus empresas.

Así es como se benefician:

Más fiabilidad

La reputación de Domino como socio de confianza se basa en la calidad y la fiabilidad de nuestras soluciones, y en los conocimientos y la experiencia de nuestro personal. La nuestra es una colaboración en la que se puede confiar.

Más control

Nuestros clientes fabricantes disfrutan de soluciones, servicios y herramientas que hacen posible la visibilidad de los niveles iniciales y posteriores de la cadena de suministro, la protección de la marca contra la falsificación, la eficiencia de la línea de producción, las oportunidades de interacción directa con el cliente y mucho más.

Mayor énfasis en los resultados

No solo queremos vender tecnología, sino también entablar relaciones, y por eso nos centramos en lo que necesitan conseguir nuestros clientes para ayudar a sus empresas a aumentar la producción, mejorar el rendimiento y tener más éxito a largo plazo. Nos concentramos en esos resultados y partimos de ellos para encontrar las soluciones óptimas para el cliente, a menudo desarrollando soluciones en colaboración o proporcionando modelos financieros compatibles con esos objetivos.

Mayor tranquilidad

Nuestros clientes pueden confiar en los ágiles y bien preparados equipos de ventas y asistencia técnica de Domino en cualquier parte del mundo, incluida la asistencia de la mano de técnicos geográficamente cercanos, así como el diagnóstico y la asistencia remotos mediante herramientas en la nube y videollamadas con realidad aumentada. La calidad y fiabilidad de nuestros equipos técnicos es lo que impulsa nuestra clasificación líder en el Net Promoter Score (NPS) elegida por nuestros clientes.

Mayor sostenibilidad

Nos preocupa nuestro impacto sobre el planeta, nuestras comunidades y nuestros empleados. Domino colabora con sus clientes para reducir los residuos de producción y mejorar la sostenibilidad, lo que incluye ensayos científicos de sustratos sostenibles de nueva generación para optimizar el rendimiento de la impresión y la codificación. Trabajamos con organizaciones como Sedex y EcoVadis para mantener la elevada calidad de nuestra cadena de suministro, y estamos comprometidos con el fomento de seis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas.

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Póngase en contacto con nosotros para conocer nuestras innovadoras y galardonadas soluciones de impresión. Contáctenos