Domino ให้ความช่วยเหลือด้วยการรีโมทระยะไกล และเครื่องมือแนะนำตามความต้องการในแอปพลิเคชันที่เราเรียกว่า Safeguard AR
ความช่วยเหลือจากระยะไกลผ่าน Safeguard AR สามารถช่วยลดเวลาหยุดทำงานเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น และหลีกเลี่ยงเหตุการณ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ และอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการผลิตที่ตั้งไว้
ด้วย Safeguard AR คุณจะเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการจากโดมิโน่ จากระยะไกล เพื่อแจ้งปัญหาที่คุณกำลังเจออยู่ผ่านลิงค์วิดีโอ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเราสามารถโต้ตอบกับฟีดวิดีโอ และแนะนำทีมหน้างานของคุณผ่านขั้นตอนการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ
Safeguard AR ช่วยให้เราอยู่เคียงข้างคุณเมื่อคุณต้องการเรามากที่สุด จากการประเมินทางเทคนิคของโดมิโน่ เราอาจใช้ SafeGuard AR เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการของเราใช้มุมมองแบบเรียลไทม์ไปยังสายการผลิตของคุณ เพื่อช่วยระบุและวินิจฉัยปัญหาโดยเร็วที่สุด และอาจทำให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ลุล่วง หากเราตัดสินใจว่าจะต้องใช้วิศวกรเพื่อแก้ไขปัญหา บริการนี้ช่วยประเมินขอบเขตของปัญหาและชิ้นส่วนที่อาจจำเป็นสำหรับการแก้ไข เพื่อให้ลุล่วงได้ในครั้งแรกที่เข้าบริการ
SafeGuard AR ถือเป็นส่วนหนึ่งของการบริการ SafeGuard และแผนการคุ้มครองของเรา