Nos últimos anos, as marcas têm demonstrado um desejo crescente de assumir o controlo do design e da produção das embalagens dos seus produtos. Esta vontade de mudança deve-se às tendências e exigências dos consumidores, aliada a uma maior necessidade de autonomia e flexibilidade para combater os desafios do mercado, nomeadamente a perturbação constante da cadeia de abastecimento.
Nesse sentido, os fabricantes procuram formas de aumentar a personalização das embalagens nas suas fábricas, voltando-se as atenções para a tecnologia de impressão digital, especificamente para um processo conhecido como "personalização nas fases finais".
A personalização nas fases finais das embalagens dos produtos em linha ou próximos da linha utilizando a impressão digital pode proporcionar novas oportunidades para as marcas, como a criação de embalagens de edição limitada para eventos especiais, promovendo o envolvimento do consumidor através de campanhas de marketing na embalagem e permitindo a implementação da personalização para enriquecer a experiência de "unboxing". Por outro lado, através de uma maior personalização das embalagens a nível interno, os fabricantes podem maximizar a produtividade a montante e reduzir os atrasos na cadeia de abastecimento.
Neste artigo, iremos explorar as vantagens da personalização nas fases finais através da impressão digital.
O que é a personalização nas fases finais? Porque é tão popular?
A personalização nas fases finais diz respeito a qualquer tipo de impressão ou personalização de embalagens efetuada pelo fabricante, por oposição a um fornecedor ou conversor de embalagens. Este processo traduzia-se tradicionalmente na impressão de material informativo, como códigos de lote e de produto ou datas de validade. No entanto, hoje em dia as tecnologias mais avançadas de impressão integrada na linha já permitem que as marcas adquiram embalagens genéricas e efetuem a personalização nas suas fábricas, continuando a assegurar a eficiência e a relação custo/benefício.
James Orford, Gestor de Produto da Digital Printing Solutions da Domino, afirma: "Durante a personalização nas fases finais, os proprietários das marcas e os conversores podem acrescentar ou modificar dados variáveis quase antes da sua aplicação no produto. Um dos nossos clientes, por exemplo, precisava do resumo dos ingredientes do seu produto traduzido para várias línguas. Em vez de ter de adquirir e armazenar grandes quantidades de stock no armazém para cada idioma, utilizou uma etiqueta genérica e acrescentou os dados variáveis, sob a forma de vários idiomas e unidades de manutenção de stock, nas últimas fases do processo de produção".
Quais são as vantagens da personalização nas fases finais?
"A personalização nas fases finais traz muitas vantagens para as marcas em termos de aumento da eficiência das fábricas e de redução da quantidade de stock e de desperdício na cadeia de abastecimento, o que contribui para agilizar a colocação dos produtos no mercado e satisfazer as exigências dos consumidores à medida que estas vão evoluindo", explica Orford. "Os proprietários das marcas começam cada vez mais a compreender que assumir um maior controlo sobre o que é incluído nas embalagens dos seus produtos, por meio da impressão digital e da personalização nas fases finais, é crucial para garantir a competitividade, produtividade e flexibilidade perante a mudança."
Custos reduzidos: A personalização nas fases finais reduz a dependência das marcas em relação aos fornecedores externos de embalagens, o que lhes permite experimentar novos designs e variações de embalagens sem terem de se comprometer com encomendas mínimas ou custos adicionais para impressões de tiragens pequenas.
Maior flexibilidade: A personalização nas fases finais permite que as marcas tenham flexibilidade para responder rapidamente às mudanças no mercado. Por exemplo, se uma marca pretender testar um sabor novo com base no feedback dos consumidores ou precisar de ajustar a lista de ingredientes de um produto devido à escassez de algum material, a personalização nas fases finais permite efetuar as alterações necessárias à embalagem na fábrica, eliminando a necessidade de encomendar novas embalagens. Esta prática tem a vantagem adicional de aumentar o tempo de funcionamento, com prazos de entrega mais curtos e a limitação de paragens devido a trocas de produtos.
Inventário reduzido: Com a personalização nas fases finais, deixa de ser necessário armazenar inventários com várias embalagens, uma vez que as marcas podem comprar embalagens genéricas e adicionar a personalização em linha. Imaginemos que uma marca precisa de criar uma embalagem sazonal; é possível idealizar, imprimir e modificar a embalagem internamente utilizando a tecnologia de impressão digital. Nesse sentido, existe uma menor necessidade de imprimir antecipadamente e armazenar material no armazém, o que pode trazer poupanças avultadas, uma vez que as embalagens são os itens que têm o maior prazo de entrega do stock de material, sendo por vezes o maior item de inventário com baixa rotação de stock em comparação com os ingredientes do produto.
Desperdício reduzido: A aquisição de grandes quantidades de suportes para tiragens pequenas, com o objetivo de atingir as quantidades mínimas de encomenda, pode originar um enorme desperdício, uma vez que muitas vezes não se utiliza a totalidade do stock. Com a personalização nas fases finais através da impressão digital, esta situação deixa de ser um problema, já que as marcas podem produzir internamente as suas próprias embalagens para tiragens pequenas, conseguindo flexibilizar a produção sem encomendar em excesso.
Melhor experiência do consumidor: Os proprietários das marcas compreendem a dificuldade de se destacarem da concorrência feroz nas prateleiras dos supermercados e procuram sempre formas de interagir com os consumidores. Com a personalização nas fases finais, as marcas podem ajustar o design das embalagens e permitir uma maior interação com o consumidor. Nos últimos anos, por exemplo, o interesse na inclusão de códigos 2D variáveis nas embalagens dos produtos aumentou, permitindo que as marcas adicionem mais informações, recolham feedback e criem um maior envolvimento com os consumidores na loja e em casa.
Considerações sobre a personalização nas fases finais
A personalização nas fases finais permite que os proprietários das marcas tenham um maior controlo sobre o conteúdo das suas embalagens e acelerem o processo de experimentação de novos designs de embalagens. A personalização nas fases finais pode beneficiar as marcas em diversas situações, nomeadamente:
Lançamento de produtos novos ou experimentais: A criação de várias unidades de manutenção de stock que correspondem a vários idiomas e vários formatos é um processo longo quando se lança uma nova gama de produtos. O trabalho artístico tem de ser criado com antecedência, podendo demorar até doze meses para que o design da embalagem esteja pronto para o mercado. O tempo de chegada do produto ao mercado pode ser consideravelmente reduzido através da utilização da impressão digital e da personalização nas fases finais.
Produtos sazonais: Para que os produtos sejam atrativos nas prateleiras dos supermercados e se destaquem dos produtos da concorrência, é essencial conseguir acompanhar as tendências do mercado. Com a personalização nas fases finais, e sem depender de fornecedores externos, as marcas estão mais aptas a criar variações interessantes nas embalagens dos produtos, por exemplo, embalagens decoradas com cores vivas para o verão, com edições especiais para o Dia dos Namorados e o Natal, ou com uma imagem de uma equipa campeã para um evento desportivo.
Funcionalidades de segurança: No processo de personalização nas fases finais, é possível imprimir dados variáveis em etiquetas ou embalagens que permitirão a deteção e rastreabilidade do produto através de códigos exclusivos. Os bens de consumo superiores, por exemplo, podem ser protegidos contra contrafação através da aplicação de dados variáveis em códigos 2D, como os códigos QR, permitindo que os consumidores e os parceiros da cadeia de abastecimento verifiquem a sua autenticidade.
Versões em idiomas regionais: Os proprietários das marcas compreendem que o contacto com o público na língua materna pode estabelecer uma ligação emocional e cultural mais forte com o utilizador final. A personalização nas fases finais permite versões em idiomas diferentes para cada região, deixando de ser necessário imprimir vários idiomas numa etiqueta. Com esta medida, haverá mais espaço na embalagem para a marca e a criatividade do design. Além disso, a embalagem poderá ser modificada com a criação de edições especiais em idiomas regionais.
Embalagem personalizada: O aumento do comércio eletrónico fez surgir uma maior necessidade de interação com o utilizador final de formas mais pessoais e únicas, como forma de se destacar da concorrência. A impressão digital e a personalização nas fases finais podem trazer novas oportunidades de inclusão de experiências de "unboxing" mais personalizadas. Por exemplo, a criação de embalagens que se dirijam ao consumidor num tom individualizado, por meio de embalagens personalizadas com os nomes dos consumidores, mensagens individuais ou códigos QR variáveis para recolher o feedback dos consumidores.
"Uma das principais vantagens da impressão digital e da personalização nas fases finais é o facto de ser possível criar múltiplas variedades de embalagens, cores e unidades de manutenção de stock em tempo recorde e com um desperdício mínimo", refere Orford. "A personalização nas fases finais permite flexibilidade, o que significa que os proprietários das marcas podem responder rapidamente às exigências do mercado sem comprometer a sua pegada. Por exemplo, ao monitorizar o número de códigos QR lidos, os proprietários das marcas podem determinar que embalagens têm maior sucesso e ajustar a sua produção em conformidade. Podem ainda expandir o seu mercado para outras regiões utilizando idiomas locais sem comprometer a criatividade ou o minimalismo no design da embalagem. Por último, mas não menos importante, é uma estratégia que oferece mais segurança, proteção da marca e uma experiência de embalagem mais personalizada para os consumidores."
A personalização nas fases finais pode ajudar a sua empresa?
A melhor forma de responder a esta pergunta é através da análise das suas linhas de produção. Se as suas tiragens tiverem mais do que uma variedade de produtos com diferentes cores na embalagem, várias unidades de manutenção de stock e requisitos de dados variáveis, então a resposta pode ser sim. Na gestão de várias linhas de produtos de tiragens pequenas, os proprietários das marcas podem reduzir bastante os custos, o tempo e o desperdício, utilizando a impressão digital para a personalização nas fases finais.
Para mais informações sobre as vantagens da impressão digital para os proprietários das marcas, visite: https://www.domino-printing.com/pt-pt/products/digital-printing-products/digital-printing-products.aspx