Domino Printing Sciences (Domino),
l'expert mondial de l'impression de données variables, est fier d'annoncer qu'il a obtenu la première place dans la catégorie « Future-Ready Leadership » (leadership tourné vers l'avenir) aux Change Awards, des prix reconnus internationalement, pour son approche solide et durable de la gestion du changement dans l'ensemble de son activité.
Fin avril 2024, les juges des Change Awards ont annoncé que Domino était l'un des lauréats de ce programme qui récompense les meilleurs exemples de leadership et d'innovation en matière de gestion du changement dans différents secteurs. Le Cadre de gestion du changement de Domino, un programme de formation complet destiné à la fois aux équipes de direction et aux employés, a permis à l'entreprise de remporter le premier prix dans la catégorie « Future-Ready Leadership ».
Avec sa candidature, Domino a montré les résultats concrets que son Cadre de gestion du changement a permis d'obtenir, non seulement en termes de performances financières, mais aussi en termes d'expérience globale des clients. Ce cadre est un élément fondamental de l'engagement continu de la société visant à offrir une meilleure expérience à sa clientèle mondiale, et ce tout au long de la durée de vie des produits.
En outre, la candidature de Domino a également mis en relief son Audit annuel de maturité de la gestion du changement, mené en collaboration avec son équipe de direction, qui garantit l'intégration, la cohérence et la mesure de la gestion du changement dans toutes les fonctions de l'entreprise.
Les juges ont commenté la candidature de Domino en ces termes : « Il s'agit d'un exemple exceptionnel de mise en œuvre holistique et durable de la gestion du changement dans un contexte économique complexe. » Ils ont également été très impressionnés par l'importance que l'entreprise accorde à la mise en place d'un réseau interne de soutien aux projets. Domino a remporté le prix à cette catégorie à l'unanimité.
Shane Burchett, Customer Experience Director de Domino, a ajouté : « En tant qu'organisation, nous sommes extrêmement concentrés sur l'expérience client dans tous nos processus, ce qui se traduit par notre engagement à gérer efficacement le changement à tous les niveaux de l'entreprise. Nos clients et les marchés sur lesquels nous opérons sont en constante évolution. Nous devons donc nous assurer que nous disposons d'un cadre solide pour soutenir cette évolution et favoriser les résultats opérationnels pour le client. Le fait d'être récompensés aux Change Awards cette année témoigne du travail acharné que chacun a accompli jusqu'à présent dans le cadre de cette vision. »
De plus, deux employées de Domino ont été sélectionnées pour des prix individuels : Lucia Ivanova dans la catégorie « Best Capability Builder » et Stephanie Chandler dans la catégorie « Technology Implementation ».
Lucia a été choisie en tant que professionnelle de la gestion du changement pour sa capacité exceptionnelle à développer des compétences afin de soutenir un programme de changement, tandis que Stephanie a été mise en avant pour son travail sur la mise en œuvre des technologies axées sur les employés, y compris le programme ERP (Enterprise Resource Planning) et les projets de sites pilotes de l'entreprise.
Toutes deux ont assisté à la cérémonie de remise des prix et ont déclaré : « Ce fut un honneur de célébrer la fantastique réussite de Domino avec des professionnels de la gestion du changement partageant les mêmes idées. Nous avons adoré découvrir le travail d'autres personnes en dehors de Domino et tirer des enseignements de leurs exemples et de leurs défis. »
Et Robert Pulford, PDG de Domino Printing Sciences, d'ajouter : « La feuille de route que nous nous sommes fixée nécessitera des changements, et ce prix témoigne de notre engagement à donner à nos dirigeants les moyens de 'gérer le changement', à la fois en l'initiant et en veillant à ce qu'il apporte des avantages significatifs. »
Les Change Awards visent à honorer et à reconnaître la contribution des nombreux champions invisibles du changement, les personnes et les organisations qui travaillent dur chaque jour pour faire une différence positive, mais qui passent souvent inaperçus ou ne sont pas appréciés à leur juste valeur. Les Change Awards sont ouverts aux candidats issus d'un large éventail de secteurs ; les lauréats des autres catégories sont notamment la BBC, His Majesty’s Passport Office et le British Antarctic Survey.