L’impression numérique est un segment en pleine croissance qui devrait représenter près d’un quart de la valeur globale du marché de l’impression et des emballages imprimés d’ici 2032[i]. Mais quels sont les moteurs de cette croissance?
Dans ce blog, nous allons voir comment les tendances de consommation façonnent l’industrie de l’emballage imprimé numérique et comment les plateformes de commerce en ligne qui utilisent la publicité hyper ciblée, en particulier pour la génération Z et les millennials, ouvrent la voie.
L’une de ces plateformes est Etsy, une place de marché mondiale de commerce en ligne qui propose des produits artisanaux et créatifs uniques. Le nombre de consommateurs achetant sur Etsy a doublé depuis 2019, passant de 45,7 à 92 millions d’acheteurs actifs, avec majoritairement des acheteuses plutôt jeunes qui dépensent plus, et plus fréquemment.
Pour répondre à ce niveau de demande élevé, on y trouve un nombre toujours croissant de vendeurs, proposant des cadeaux uniques, souvent personnalisés. La plateforme a enregistré une hausse de près de 270 % du nombre de vendeurs actifs depuis 2017. Ils sont désormais sept millions, ce qui indique que les petites entreprises qui y vendent sont florissantes.
Mais comment les sept millions de vendeurs actifs peuvent-ils se démarquer de la concurrence ? Un emballage accrocheur destiné au commerce en ligne et marqué du logo de leur marque pourrait bien être la réponse.
Pourquoi les emballages sont-ils importants ?
L’étude réalisée par Mondi sur les tendances du commerce en ligne et les attitudes des clients à l’égard des emballages en Europe montre que près des deux tiers (61 %) des consommateurs considèrent la forme, le matériau, l’apparence et la personnalisation de l’emballage comme un élément important, voire très important, de l’expérience de déballage. Plus d’un tiers des consommateurs (34 %) seraient même prêts à reconsidérer leurs achats futurs en raison d’un emballage pas assez attractif.
Ces informations renforcent l’importance d’offrir aux acheteurs une expérience de déballage positive. L’expérience de déballage occupe également une place centrale dans un autre segment du commerce en ligne privilégié par les millennials : les services d’abonnement. Une myriade de services d’abonnement proposent des livraisons régulières de boîtes mystères, faisant de l’excitation de recevoir des produits inconnus une expérience bihebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle.
Les abonnés aux « boxes » citent le plaisir (44,4 %) et la commodité (20,1 %) comme les principaux facteurs déterminants dans le choix de leur abonnement à des produits de détail. La formule de l’abonnement leur permet d’essayer de nouveaux produits dans une catégorie qu’ils apprécieront – sans avoir à choisir parmi l’écrasante multitude de produits disponibles. Des boxes sur abonnement et des paniers garnis ponctuels, élaborés par des experts et des marques réputées, sont désormais disponibles dans des catégories qui conviennent à toute la famille, des produits de beauté à la bière artisanale, en passant par le chocolat et les loisirs créatifs pour les enfants.
Les coffrets beauté contenant un mélange de produits de maquillage et de cosmétiques en grand format et en format échantillon connaissent un succès particulier, comme en témoignent les millions de vidéos de déballage de produits de beauté diffusées sur les plateformes de partage de vidéos. Avec une telle exposition de l’emballage et de son contenu, il est essentiel d’avoir des boîtes au design distinctif et mémorable pour se démarquer de la concurrence et susciter l’intérêt des abonnés potentiels.
L’impression numérique pour les emballages garantit une expérience de déballage personnalisée
De nombreux petits commerçants en ligne (et 97 % des vendeurs d’Etsy) travaillent à domicile et n’ont probablement pas l’espace nécessaire pour stocker de grandes quantités d’emballages répondant aux exigences de commande minimum de nombreux de leurs fournisseurs. Ce n’est tout simplement pas une option.
Cela ne signifie pas pour autant qu’ils (ou leurs clients) doivent passer à côté du phénomène de « l’unboxing ». Avec un nombre croissant de prestataires de services dédiés à l’impression numérique d’emballages, les entreprises de commerce en ligne de toutes tailles peuvent désormais commander des boîtes attrayantes. Il n’est plus nécessaire d’expédier un cadeau unique, fabriqué à la main, dans un emballage marron en carton ondulé sans intérêt !
L’impression numérique des emballages permet de commander des quantités minimales à un coût raisonnable, ce qui permet aux petites entreprises de créer leur propre marque et d’améliorer l’expérience du consommateur grâce à des boîtes aussi uniques que le produit lui-même.
Certains vendeurs ajoutent des touches de finition, telles que des étiquettes imprimées numériquement, à leur emballage. Parfois comme une option peu coûteuse pour créer leur propre emballage de commerce en ligne. Même les entreprises opérant au-delà de la sphère du commerce en ligne, qui vendent leurs produits dans des foires artisanales et des marchés de producteurs, peuvent tirer profit de l’impression numérique pour les emballages et créer de jolies boîtes-cadeaux.
Un aspect professionnel permet aux entreprises de gagner la confiance des consommateurs, et l’impression numérique peut apporter une touche personnelle grâce à l’inclusion d’éléments imprimés personnalisés. L’inclusion de QR codes dans la conception de l’emballage peut générer du trafic vers le site web, renforçant ainsi l’engagement des consommateurs envers la marque et favorisant les achats directs répétés, sans les frais de vente élevés que l’on trouve sur de nombreuses plateformes de commerce en ligne.
L’impression numérique des emballages peut également faciliter l’inclusion de données variables sur les emballages des produits. La sérialisation des QR codes augmentés GS1, abordable même pour les petites entreprises disposant d’une gamme de produits limitée, permet d’interagir de manière personnalisée avec le consommateur afin d’entretenir ces relations si importantes et de fournir un tremplin pour garantir de futurs référencements sur d’autres plateformes de vente au détail.
Emballages de marque pour le commerce en ligne : une opportunité pour les imprimeurs
Les imprimeurs qui souhaitent répondre à la demande croissante d’emballages de marque pour le commerce en ligne devraient s’associer à un fournisseur d’équipement d’impression numérique de confiance qui pourra les aider à tirer le meilleur parti de leur investissement.
L’impression numérique est une excellente option pour créer des emballages de marque destinés au commerce en ligne. Elle est également de plus en plus utilisée comme une option rentable pour la production de courts et moyens tirages d’emballages variables, tels que les emballages promotionnels, saisonniers et à tirage limité pour la vente au détail. L’ajout de données variables, telles que les versions linguistiques régionales ou les QR codes sérialisés, est une application clé de l’impression numérique pour les emballages.
Domino est un partenaire fiable et éprouvé pour les imprimeurs qui ajoutent à leur portefeuille des services d’impression numérique d’emballages pour le commerce en ligne. Consultez notre vidéothèque pour entendre nos clients parler de leur expérience de partenariat avec Domino, et en savoir plus sur nos presses numériques pour étiquettes et pour carton ondulé, mais aussi sur l’impression de données variables et les options utilisant des codes 2D et la sérialisation.
[i] Smithers, The Future of Digital Printing to 2032