En agosto de 2024, la banda británica de trip-hop Massive Attack celebró un festival de música de un día de duración, prestando especial atención a la sostenibilidad medioambiental. El evento contó con un catering totalmente vegano, inodoros de compostaje, escenarios, puestos y sistemas de logística alimentados por electricidad y, lo que quizás sea incluso más importante, prescindió de estacionamientos para vehículos, animando así a los asistentes a ir a pie, en bicicleta o en transporte público. Se trató del concierto de gran magnitud con la menor huella de carbono jamás celebrado, aunque sin duda no es el primer ejemplo de un enfoque más «sostenible» en la gestión de eventos.
De hecho, el festival de música de Glastonbury ya es un evento prácticamente libre de plásticos; los atletas olímpicos duermen en camas de cartón reciclable; la FIFA está adoptando medidas para evaluar, reducir y compensar las emisiones de gases de efecto invernadero relacionadas con el Mundial de fútbol; y los centros de conferencias y ferias comerciales internacionales están apostando por las energías verdes. En todo el mundo, los eventos sostenibles están ganando terreno, porque las marcas y empresas se enfrentan a mayor presión por parte de gobiernos, organismos reguladores y consumidores para modernizarse y reducir su impacto medioambiental.
Aunque el impacto medioambiental del sector de los eventos es significativo, el desarrollo sostenible debería ir más allá de simplemente reducir dicho impacto. Es importante reconocer el valor que los eventos aportan a la hora de abordar los retos de la sostenibilidad. Celebrar un evento sostenible representa una oportunidad no solo de promocionar iniciativas verdes, sino también de explorar el compromiso de la sociedad con cuestiones ambientales urgentes y poner a prueba soluciones innovadoras que pretenden abordarlas. En este blog, exploraremos esta idea en más detalle y contestaremos a la pregunta: ¿Los eventos sostenibles han llegado para quedarse?
El auge de los eventos sostenibles
El sector de los eventos se está transformando a pasos agigantados y cada vez se da más importancia a la sostenibilidad medioambiental. Es evidente el por qué.
El sector de los eventos es responsable de grandes cantidades de residuos y emisiones. Los eventos desperdician de media entre el 15 y el 20 % de la comida que se sirve. [i]Además, un asistente a una conferencia genera de media 1,89 kg de residuos (de los cuales 1,16 kg acaban en vertederos) y más de 176 kg de emisiones de CO2 al día[ii]. En 2022, se estimó que el sector de los eventos es responsable del 10 % del total de las emisiones de CO2 globales, el equivalente a las emisiones anuales de los Estados Unidos[iii].
Con estadísticas así, se podría pensar que la mejor solución es dejar a un lado los eventos presenciales o al menos reducir drásticamente su cantidad. Sin embargo, si la pandemia de la COVID-19 nos ha enseñado algo, es la importancia de interactuar con compañeros, clientes y proveedores cara a cara, no online.
Los eventos son espacios dinámicos donde las personas se reúnen para establecer redes de contactos y compartir experiencias, dan pie a la generación de ideas, la innovación y la colaboración. En lo referente a la sostenibilidad medioambiental, los eventos desempeñan un papel clave en la promoción de ideas e innovaciones para mejorar la sostenibilidad de diversos sectores.
Teniendo esto en cuenta, en los siguientes apartados veremos cómo los eventos se pueden utilizar para poner a prueba nuevos conceptos y encontrar soluciones a cuestiones medioambientales urgentes.
Un ecosistema de circuito cerrado
Las ferias comerciales, las conferencias y los eventos promocionados por marcas, como festivales de música y torneos deportivos, presentan una oportunidad única para que las marcas pongan a prueba nuevas ideas y obtengan la opinión de los consumidores sin tener que realizar un estudio de gran envergadura.
«Los eventos constituyen un ecosistema de circuito cerrado increíble que las organizaciones pueden utilizar para llevar a cabo proyectos piloto», afirma Amy Hooper, directora de innovación de Biffa Waste Services Ltd. «En el mundo real, tenemos poca información, o control, sobre el modo en que un consumidor se implicará con los envases y productos o los descartará. Los eventos brindan a las empresas una oportunidad única de observar numerosos aspectos clave de la interacción de los consumidores con los productos, desde su uso hasta su eliminación. Incluso es posible crear y poner a prueba situaciones dirigidas a permitir un mayor control del momento en que el producto llega al final de su vida útil».
En los eventos, las marcas tienen la oportunidad de probar nuevos conceptos de envases y observar su rendimiento, así como comprobar si los consumidores eliminan los productos del modo previsto. Esto puede ofrecer información verídica, y a menudo en tiempo real, sobre si un nuevo diseño de envase o material es práctico para su uso a gran escala.
Esto es particularmente valioso dados los enormes desafíos a los que se enfrentan las marcas internacionales, incluida la adopción de soluciones escalables y prácticas para envases reutilizables o retornables. Los eventos permiten probar nuevos conceptos y soluciones de envases en un entorno pequeño y controlado, como la ludificación del proceso de retorno y la provisión de papeleras inteligentes que escaneen los envases inteligentes equipados con códigos QR, etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) o chips de comunicación de campo cercano (NFC).
Tanto si se trata de contenedores reutilizables como de envases totalmente compostables, reciclaje de circuito cerrado, o una combinación de los tres, la naturaleza de circuito cerrado de los eventos permite a las marcas ver de primera mano cómo responden los consumidores a los envases, al tiempo que ofrece una oportunidad para controlar mejor o respaldar una última fase del ciclo de vida más sostenible.
Implicación de los consumidores
Asimismo, los eventos permiten que las marcas interactúen con los asistentes en relación con sus nuevos conceptos e ideas de envases, lo cual ofrece una línea de contacto directo con el consumidor y permite obtener su opinión y los datos necesarios para perfeccionar el diseño de los productos y de los envases.
«Cuando las personas están en un evento, están más implicadas y más dispuestas a probar nuevos conceptos. Es una oportunidad excelente para las marcas de interactuar con los consumidores y observar su respuesta», continúa Hooper.
Como empresa líder del Reino Unido en la gestión sostenible de los residuos, Biffa ofrece soluciones a medida para subir una mayor cantidad de residuos de nivel en la jerarquía de gestión de residuos. Sus esfuerzos de innovación se centran en poner a prueba soluciones que no solo reducen los residuos, sino que también promueven la economía circular, a través de la reutilización, la redistribución y el reciclaje de los recursos. La empresa fue nombrada proveedora oficial de gestión de residuos para los Juegos de la Commonwealth de 2022 en Birmingham y más de 100 empleados de Biffa se ofrecieron voluntarios en calidad de embajadores de reciclaje, interactuando con los asistentes al evento y ayudándoles a utilizar las papeleras correctas para sus residuos.
«Durante el evento, nuestros embajadores de reciclaje tuvieron la oportunidad de conectar directamente con los asistentes, lo que nos permitió obtener información muy valiosa sobre las perspectivas de los consumidores en relación con los residuos. Pudieron ver de primera mano cómo se suelen desechar los diferentes productos y por qué en tiempo real», afirma Hooper. «Los eventos ofrecen una oportunidad relativamente única para obtener este nivel de interacción directa con los consumidores».
Además, el volumen cada vez mayor de envases equipados con tecnologías como etiquetas RFID, microchips o códigos QR para la interacción de los consumidores, la ludificación y el marketing (también conocidos como «envases conectados») ayudan a las marcas a obtener la valiosa opinión de los consumidores. ¿Les gustan a los consumidores los nuevos conceptos? ¿Existe algún problema o alguna mejora que haría que el reciclaje o la reutilización de los envases pudiera ser más fácil o más instintiva?
Estos datos de primera mano pueden permitir a las marcas cambiar la estrategia de sus envases para garantizar la creación de productos fáciles de usar, contar con un enfoque adecuado de final de la vida útil y conseguir que el público objetivo se implique con ellos.
Conocimiento de la marca
Por supuesto, las ventajas de llevar a cabo un evento con un enfoque claro en la sostenibilidad medioambiental van más allá de poder recopilar las opiniones de los consumidores y poner a prueba nuevos productos e ideas. Cada vez está más demostrado que los consumidores respaldan a las marcas que tienen un claro compromiso con la sostenibilidad.
De acuerdo con Statista, en 2021, aproximadamente el 44 % de los consumidores de todo el mundo afirmaban que era más probable que comprasen a una marca con claros compromisos medioambientales[iv]. Al mismo tiempo, un informe de 2023 de Deloitte sugiere que los consumidores desean que las empresas les ayuden a adoptar hábitos más sostenibles y están dispuestos a ser fieles a las que lo hagan, con uno de cada tres consumidores (el 30 %) boicoteando a ciertas marcas por preocupaciones relacionadas con la sostenibilidad[v].
Al organizar un evento con el objetivo claro de mejorar las prácticas actuales para que sea más sostenible, las marcas pueden mejorar el conocimiento de la marca y educar a los consumidores sobre sus objetivos y compromisos de sostenibilidad, lo cual aumentará las posibilidades de que los consumidores salgan del evento con el deseo de compartir el mensaje.
Conclusión: ¿Los eventos sostenibles han llegado para quedarse?
Los eventos sostenibles son algo más que una moda pasajera.
Cada vez se da mayor importancia al impacto medioambiental del sector de los eventos. Además, los clientes exigen cada vez más marcas y productos sostenibles. Por eso, no ha habido mejor momento que ahora para utilizar las plataformas de eventos para innovar, colaborar y poner a prueba nuevas ideas y conceptos.
Nos encantaría que te pusieses en contacto con nosotros si eres una marca que busca explorar opciones de envases conectados para eventos sostenibles. Ponte en contacto o visita nuestras páginas de RSC para obtener más información sobre los compromisos de Domino con la sostenibilidad.
[i] https://www.limevenueportfolio.com/beyond-food-reports/
[ii] https://meetgreen.com/2019/11/cost-savings-of-going-green/
[iii] https://climatetrade.com/how-to-make-carbon-neutral-events-a-guide-to-sustainable-event-planning/
[iv] https://www.statista.com/statistics/1305896/share-of-consumers-more-likely-to-buy-from-sustainable-brands/
[v] https://www.deloitte.com/uk/en/about/press-room/high-prices-continue-to-come-at-a-cost-to-the-planet.html