Durante los últimos años, las marcas han querido tener más control sobre el diseño y la fabricación de los envases de sus productos. Las tendencias y las demandas de los consumidores están contribuyendo a esta dinámica de cambio, aunque las dificultades que plantea el mercado, como las continuas interrupciones en la cadena de suministro, también han propiciado que los fabricantes quieran mayor autonomía y flexibilidad.
Por ello, los fabricantes están buscando formas de personalizar más envases en la propia fábrica y están recurriendo a la tecnología de impresión digital para hacerlo realidad con un proceso conocido como «personalización en las últimas fases».
La personalización en las últimas fases del envase de un producto con la impresión digital, ya sea en la misma línea o en una ubicación cercana, brinda nuevas oportunidades a las marcas, entre ellas crear envases de edición limitada para ocasiones especiales, facilitar la participación del consumidor a través de campañas de marketing en el propio envase o implantar la personalización para mejorar la experiencia de desembalaje. La mayor personalización de los envases sin recurrir a agentes externos también permite a los fabricantes maximizar la productividad de los proveedores y mitigar los retrasos en la cadena de suministro.
En esta entrada del blog, analizaremos las ventajas de la personalización en las últimas fases con la impresión digital.
¿Qué es la personalización en las últimas fases? ¿Qué está aumentando su popularidad?
La personalización en las últimas fases es todo tipo de impresión o personalización del envase que realiza el mismo fabricante en lugar de un proveedor o convertidor de envases externo. Antes, esto habría consistido principalmente en imprimir información como códigos de lote y producto y fechas de caducidad. No obstante, la tecnología de impresión en línea más avanzada ahora permite a las marcas comprar más envases genéricos y añadir una personalización adicional sin salir de la fábrica al tiempo que se mantienen la eficiencia y la rentabilidad.
James Orford, Product Manager de la división Digital Printing Solutions de Domino, señala: «Durante la personalización en las últimas fases, los propietarios de marcas y los convertidores pueden añadir o modificar datos variables justo antes de imprimirlos en el producto. Por ejemplo, uno de nuestros clientes necesitaba traducir a varios idiomas el resumen de ingredientes de su producto. En lugar de tener que comprar y almacenar una gran cantidad de existencias en sus almacenes para la variante de cada idioma, utilizó una etiqueta genérica. Luego incorporó los datos variables, en forma de varios idiomas y SKU, en las últimas fases del proceso de producción».
¿Cuáles son los beneficios de la personalización en las últimas fases?
«La personalización en las últimas fases ofrece muchos beneficios a las marcas: aumenta la eficiencia de la fábrica, reduce la cantidad de existencias necesarias y el desperdicio de materiales en sus cadenas de suministro y ayuda a acelerar la comercialización de sus productos para satisfacer las demandas de los consumidores en constante cambio», afirma Orford. «Los propietarios de marcas cada vez son más conscientes de lo fundamental que es tener más control sobre el contenido que se incluye en los envases de sus productos con la impresión digital y la personalización en las últimas fases para mantener la competitividad, la productividad y la flexibilidad ante los cambios».
Menos costes: La personalización en las últimas fases reduce la dependencia de las marcas de los proveedores de envases externos, ya que brinda la posibilidad de probar nuevos diseños y variantes de envases sin tener que ceñirse a tiradas de pedidos mínimos o asumir los costes adicionales que acarrean las tiradas cortas.
Mayor flexibilidad: La personalización en las últimas fases confiere a las marcas más flexibilidad para responder con rapidez a los cambios en el mercado. Por ejemplo, si una marca quisiera probar un nuevo sabor debido a los comentarios recibidos por los consumidores o necesitara ajustar la lista de ingredientes de un producto por la escasez de materias primas, la personalización en las últimas fases permite realizar los cambios que sean necesarios en el envase en la propia fábrica en lugar de tener que adquirir envases nuevos. Esto conlleva la ventaja añadida de un mayor tiempo de productividad, a lo que se suman unos plazos de entrega reducidos y un menor tiempo de inactividad por los cambios de producto.
Inventario reducido: La personalización en las últimas fases minimiza la necesidad de almacenar inventarios de diferentes envases porque las marcas pueden adquirir envases genéricos y añadir la personalización en la misma línea. Supongamos que un marca necesita crear envases de temporada; la tecnología de impresión digital nos permitiría planificar, imprimir y modificar internamente este requisito. Como resultado, se necesitan menos previsión de material para la impresión y menos cantidad de existencias en los almacenes, lo cual se traduciría en unos ahorros de costes importantes, ya que, de todo el material almacenado, el envase normalmente tendrá el mayor plazo de entrega, por eso puede ser el elemento más abundante en el inventario aunque con menor rotación en comparación con los ingredientes de los productos.
Menos residuos: Comprar grandes cantidades de soporte para tiradas cortas con el fin de atender los pedidos mínimos puede generar muchos residuos, ya que no se suelen utilizar todas las existencias. Con la personalización en las últimas fases mediante impresión digital, se evita este problema, dado que las marcas pueden producir internamente sus propios envases para tiradas cortas, lo que permite flexibilizar la producción sin un exceso de pedidos.
Un consumidor más satisfecho: Los propietarios de marcas saben la dificultad que conlleva destacar ante la feroz competencia en los estantes del supermercado y siempre buscan maneras de interactuar con el consumidor. Con la personalización en las últimas fases, las marcas pueden ajustar los diseños de los envases para conseguir una mayor interacción con el consumidor. Por ejemplo, en los últimos años, ha habido mucho interés en incorporar códigos 2D variables en los envases de productos, lo que permite a las marcas facilitar información adicional, recabar opiniones y participar más con el consumidor tanto en la tienda como en casa.
Consideraciones sobre la personalización en las últimas fases
La personalización en las últimas fases permite a los propietarios de marcas tener un mayor control del contenido de sus envases y acelerar el proceso de experimentación con los nuevos diseños de envases. Hay varias situaciones en las que la personalización en las últimas fases podría beneficiar a las marcas, entre ellas:
Lanzamientos de productos nuevos o experimentales: La creación de múltiples SKU que correspondan a distintos idiomas y diversos formatos es un proceso largo a la hora de lanzar una nueva gama de productos. El material gráfico se tiene que crear de antemano y puede llevar hasta doce meses conseguir que el diseño del envase esté listo para su comercialización. El tiempo que un producto tarda en llegar al mercado se puede reducir mucho con la impresión digital y la personalización en las últimas fases.
Productos de temporada: Mantenerse al día de las tendencias del mercado resulta fundamental para que los productos destaquen en las estanterías de los supermercados y se diferencien de los de la competencia. Con la personalización en las últimas fases, las marcas tienen más capacidad para crear variantes atractivas de los envases de productos —por ejemplo, decorados con colores vivos para el verano, con ediciones especiales para el Día de San Valentín y Navidad o con una imagen de un equipo campeón para un evento deportivo— sin tener que depender de los proveedores de envases externos.
Elementos de seguridad: En el proceso de personalización en las últimas fases se pueden imprimir datos variables en etiquetas o envases que permitan realizar el seguimiento y la trazabilidad del producto con códigos únicos. Por ejemplo, los bienes de consumo de alta gama se pueden proteger contra las falsificaciones si se aplican datos variables en códigos 2D, como códigos QR, que permitan a los consumidores y los socios de la cadena de suministro verificar su autenticidad.
Versiones en idiomas regionales: Los propietarios de marcas entienden que la interacción con el público en su idioma nativo puede establecer una conexión emocional y cultural más fuerte con los usuarios finales. La personalización en las últimas fases permite producir versiones en distintos idiomas para cada región en lugar de imprimir varios idiomas en una etiqueta. Esto deja más espacio en el envase para incluir la imagen de marca y realizar un diseño creativo. También permite la modificación del envase para crear ediciones especiales en idiomas regionales.
Envases personalizados: El alza del comercio electrónico ha incrementado la necesidad de interactuar con el usuario final de una manera más personal y única para destacar entre la competencia. La impresión digital y la personalización en las últimas fases pueden presentar nuevas oportunidades para que la experiencia de desembalaje sea más personal. Por ejemplo, crear envases que le digan algo al consumidor a nivel individual, con envases personalizados con su nombre, mensajes específicos o códigos QR variables que recaben su opinión.
«Una de las principales ventajas de la impresión digital y la personalización en las últimas fases es la posibilidad de crear envases con distintas variantes, colores y SKU en tiempo récord con un desperdicio mínimo», explica Orford. «La personalización en las últimas fases ofrece flexibilidad para que los propietarios de marcas puedan responder con rapidez a las demandas del mercado sin poner en peligro su presencia. Por ejemplo, al realizar el seguimiento del número de códigos QR que se escanean, los propietarios de marcas pueden determinar el envase que está teniendo mejores resultados y ajustar su producción en consecuencia. Esta tecnología también permite la expansión del mercado a otras regiones con el uso del idioma local sin tener que prescindir de la creatividad o el minimalismo en el diseño del envase. Y por último, pero no menos importante, ofrece mayor seguridad, protección de la marca y una experiencia más personal para el consumidor».
¿Puede la personalización en las últimas fases ayudar a tu empresa?
Para responder a esta pregunta, la clave radica en analizar las líneas de producción. Si las tiradas de impresión tienen más de una variedad de producto con envases en distintos colores, múltiples SKU y requisitos de datos variables, entonces la respuesta probablemente sea que sí. Al gestionar varias líneas de productos de tiradas cortas, los propietarios de marcas pueden reducir mucho los costes, el tiempo y los residuos con la impresión digital para la personalización en las últimas fases.
Para obtener más información sobre los beneficios que ofrece la impresión digital a los propietarios de marcas, visita: https://www.domino-printing.com/es-es/products/digital-printing-products/digital-printing-products.aspx