Dado el incremento en los costes de producción, los fabricantes pueden sentir la tentación de ahorrar dinero comprando tintas y consumibles para impresoras de marca blanca, sin marca o de bajo coste que otros proveedores de tinta comercializan como «compatibles». Sin embargo, existen importantes motivos para no hacerlo.
¿Las tintas compatibles son tan buenas como las originales? En apariencia, estos productos denominados «compatibles» pueden parecerse al artículo original pero, si se examinan bien, la diferencia se vuelve muy evidente. Al principio, las tintas compatibles pueden funcionar adecuadamente, pero con el tiempo sus efectos pueden perjudicar gravemente el rendimiento de producción, la calidad del código, la seguridad de los trabajadores y los clientes, y, en última instancia, la imagen de la marca.
En esta entrada del blog, Jill Woods, Group Product Compliance Manager de Domino, responde a seis grandes preguntas acerca del uso de tintas de terceros no certificadas y sus repercusiones para las empresas, los clientes y la sociedad, además de describir los motivos por los que los fabricantes deberían usar exclusivamente tintas y consumibles originales en sus impresoras.
1. ¿El uso de tintas «compatibles» puede afectar a la calidad de impresión?
A simple vista, una tinta compatible puede parecer idéntica a una tinta original, pero su formulación puede partir de ingredientes completamente diferentes que no ofrecen el mismo rendimiento y pueden causar problemas de calidad de impresión en las líneas de fabricación.
En lo referente a productos y envases de codificación y marcaje, la calidad de impresión y la legibilidad son extremadamente importantes. Los códigos de productos ausentes, incompletos, dañados o ilegibles pueden provocar que los productos se rechacen más adelante en la cadena de suministro, generar sanciones y pérdida de clientes, y suponer elevados costes para los fabricantes en reimpresiones y desperdicio de existencias.
Domino realiza exhaustivas pruebas previas y posteriores a la fabricación de todas las formulaciones certificadas para garantizar el máximo rendimiento. Además, todas las tintas de Domino se prueban en las propias impresoras antes de certificarse para la venta y el uso.
También realizamos ensayos con muestras estratégicas utilizando equipos de análisis de última generación para garantizar el rendimiento adecuado de la tinta en las condiciones necesarias. Nuestros equipos de ensayos con sustratos emparejan soluciones con sustratos para garantizar el máximo nivel de contraste, legibilidad y adhesión a fin de asegurar códigos limpios, nítidos y duraderos.
Las tintas para impresora de bajo coste de otros proveedores de tinta no certificados no ofrecen las mismas garantías: es posible que las formulaciones no funcionen según lo esperado con la impresora o que tengan dificultades para adherirse al sustrato, lo que provocará impresiones o códigos de mala calidad que se pueden manchar o borrar con facilidad.
2. ¿El uso de tintas «compatibles» puede estropear su impresora?
Las tintas de bajo coste no probadas suelen ser de menor calidad que las tintas suministradas directamente por Domino. Estas tintas baratas y de baja calidad pueden dañar el funcionamiento interno de las impresoras e invalidar la garantía del producto.
Los distintos tipos de impresoras requieren diferentes formulaciones de tinta y el uso de tintas incorrectas puede provocar desgaste y daños innecesarios en los componentes, como las bombas, las tuberías y los tubos, o causar la acumulación de tinta y residuos en los cabezales de impresión y las boquillas. Los daños y el desgaste resultantes pueden afectar a la calidad de impresión y provocar averías en las impresoras, hasta el punto de tener que detener la producción para repararlas.
El coste asociado con la reparación de un fallo de impresora fuera de garantía podría ser considerablemente mayor que el ahorro obtenido por usar tintas de bajo coste. Asimismo, la detención de la producción mientras se repara el fallo y la necesidad de desechar los productos mal impresos suponen costes muy superiores al ahorro.
En Domino, desarrollamos nuestras tintas para que funcionen a la perfección en sus impresoras correspondientes y lograr así la máxima fiabilidad y tiempo de productividad. Por eso nuestras impresoras y consumibles cuentan con tecnología RFID para emparejar las tintas con su solución específica; de esta forma se evita el riesgo de usar la tinta incorrecta en una impresora fabricada para una aplicación concreta.
3. ¿Las tintas «compatibles» representan un riesgo para los clientes?
El aspecto más aterrador del uso de tintas de terceros no certificadas es que se corre el riesgo de perjudicar a los clientes con los que esperas desarrollar fidelidad a largo plazo.
Existen normativas estrictas relacionadas con los requisitos de las tintas utilizadas en envases de alimentos y bebidas, productos farmacéuticos y productos sanitarios. Los fabricantes de estos sectores deben asegurarse de que todas las tintas sean seguras para el uso previsto, lo que implica garantizar que las formulaciones no migrarán a través del envase ni supondrán un riesgo para la salud de los clientes si estos entran en contacto directo con los productos.
Las tintas no certificadas de otros proveedores pueden incluir sustancias no seguras o no probadas, lo que hace que no sean aptas para su uso en estos sectores y pondría a los clientes en riesgo de sufrir lesiones graves o incluso algo peor. Además, los fabricantes son legalmente responsables de las tintas que emplean en sus procesos de producción, por lo que es imprescindible trabajar con proveedores de tinta conocidos y que tengan buena reputación. El incumplimiento normativo puede dar lugar a multas elevadas y condenas de prisión.
Domino, proveedor líder de codificación y marcaje que participa activamente en la Asociación Europea de Tintas de Impresión (EuPIA), se enorgullece de ayudar a los fabricantes a cumplir sus obligaciones relacionadas con los materiales que entran en contacto con los alimentos y los productos farmacéuticos. Todas las tintas para envases de alimentos de Domino se desarrollan siguiendo las buenas prácticas de fabricación (GMP) y de acuerdo con las normas ISO9000 e ISO22000 y el Reglamento Europeo (CE) n.° 1935/2004 y n.° 2023/2006.
Si tu empresa dispone de evaluaciones de riesgos propias y diligencias de actuación para validar la seguridad de las tintas conforme al uso previsto, Domino puede ofrecerte apoyo con declaraciones de composición o ensayos de migración específicos. Somos conscientes de la importancia de la seguridad e invertimos con el fin de garantizarla. Es posible que las tintas de otros proveedores tengan un coste más reducido, pero también carecen de garantía de que los productos se han probado y validado para garantizar que cumplen las normativas.
4. ¿Las tintas «compatibles» representan un riesgo para los trabajadores de la línea de producción?
Las tintas de impresión pueden incluir sustancias químicas que requieren una manipulación específica para garantizar que no representen un riesgo para los trabajadores de la línea de producción.
Los trabajadores de la línea de producción están en contacto con las tintas y los líquidos al realizar tareas como la reposición del suministro de tinta y el mantenimiento básico de las impresoras. Por tanto, es fundamental asegurarse de que tengan toda la información que necesitan para manipular las tintas de manera correcta y segura.
Las tintas originales de proveedores reputados incluirán fichas de datos de seguridad individuales que proporcionan información sobre la composición química y los posibles riesgos para la salud, las medidas de protección y las precauciones de seguridad para la manipulación, el almacenamiento y el transporte de tintas.
El equipo de Global Product Compliance de Domino se esfuerza por crear fichas de datos de seguridad de todas nuestras formulaciones certificadas, en línea con las normativas actuales y para su uso en todos los países en los que se compran y venden nuestros productos. Nuestras fichas de datos de seguridad proporcionan orientación e información de seguridad para que nuestros clientes puedan realizar evaluaciones de riesgos adecuadas para una manipulación segura.
Para reducir los costes, es posible que otros proveedores de tinta tomen atajos como evitar las aprobaciones de conformidad de la fabricación, lo que aumenta el riesgo para quienes manipulan las tintas.
5. ¿Cuál es el impacto social de las tintas «compatibles»?
Las tintas de terceros no probadas podrían producirse en condiciones peligrosas, o provenir de cadenas de suministro ilícitas o poco éticas, lo que afecta a la salud y el bienestar de las personas que participan en el desarrollo, la creación y la distribución de productos.
Las tintas y consumibles originales de Domino se desarrollan, fabrican y suministran siguiendo las mismas normas estrictas que todos los demás productos de Domino. Para Domino, la responsabilidad social corporativa es un imperativo empresarial y, como tal, nos esforzamos por garantizar que todos nuestros materiales tengan un origen ético, sostenible y responsable.
Ecovadis, el mayor proveedor mundial de clasificaciones de sostenibilidad empresarial, ha galardonado a Domino con una clasificación de sostenibilidad de bronce, otorgada gracias a nuestro compromiso con las compras sostenibles, los derechos humanos y laborales, la ética y el medio ambiente. Además, como miembro de Sedex, una de las principales asociaciones empresariales mundiales de comercio ético, los procesos y las cadenas de suministro de Domino se someten a auditorías éticas independientes periódicas.
6. ¿Cuál es el impacto medioambiental de las tintas «compatibles»?
Existe la posibilidad de que otros proveedores de tinta operen sin respetar las normativas, y podrían utilizar materiales, maquinaria y procesos no sostenibles o contaminantes para el medioambiente para producir tintas baratas. El uso de tintas no originales y no probadas también puede crear residuos innecesarios debido a códigos de mala calidad, lo que agrava aún más el impacto medioambiental.
Domino se compromete a minimizar el impacto medioambiental de nuestros productos y soluciones, incluso durante la producción de nuestras tintas y consumibles. Somos conscientes de que tenemos la responsabilidad de garantizar que nuestros productos se diseñen conscientemente para minimizar su impacto medioambiental y evaluar periódicamente nuestros procesos para identificar dónde podemos realizar mejoras que nos ayuden a reducir los residuos o a mejorar la eficiencia.
En nuestros laboratorios de desarrollo de tintas, nuestros químicos utilizan la experimentación «in silico» mediante el modelo predictivo y el aprendizaje automático para identificar las formulaciones objetivo de nuevas tintas antes de realizar experimentaciones químicas. Esto nos ayuda a reducir la cantidad total de residuos químicos generados como parte del proceso de diseño, lo que a su vez ayuda a reducir nuestro impacto medioambiental.
Además, Domino está comprometido con ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos de sostenibilidad mediante el diseño de productos y soluciones que ayuden a reducir los residuos relacionados con códigos de mala calidad. El modelo Cx350i, nuestra impresora de inyección de última generación, se diseñó teniendo en cuenta estos compromisos. La impresora proporciona la máxima calidad del código con un consumo de tinta mínimo, y además ha sido diseñada para funcionar exclusivamente con tintas de impresión a base de aceites vegetales de bajo impacto.
¿Merece la pena el riesgo?
Al principio, las tintas y los consumibles compatibles pueden resultar más baratos que los suministros originales, pero es poco probable que permitan ahorrar costes a largo plazo. El riesgo para las empresas de utilizar sustancias no probadas, no reguladas y en gran medida desconocidas es mucho mayor que una codificación de mala calidad.
Utiliza exclusivamente tintas y consumibles originales de Domino para proteger a tu empresa, los trabajadores, los clientes y las impresoras.
